Adresa provozovny
Eeckelaersstraat 86, 1210 Sint-Joost-ten-Node, Belgia. Parkování pro zákazníky je k dispozici přímo před servisem, vjezd z hlavní ulice.
Kontakt
Napište, zavolejte nebo přijeďte
Termín vyřídíme do 24 hodin od vašeho dotazu — online, telefonicky i osobně.
Napsat e-mail
Jak nás kontaktovat
Preferujeme rezervace přes e-mail nebo telefon — odpovídáme zpravidla do dvou hodin v pracovní době.
Nejrychlejší cesta k termínu je e-mail na [email protected] nebo telefonát na +420 731 445 220. V e-mailu uveďte typ vozu, SPZ, popis problému a preferovaný termín — na základě těchto informací vám do dvou hodin v pracovní době odepíšeme s potvrzeným nebo alternativním termínem. Pokud chcete přijet bez předchozí domluvy na diagnostiku nebo výměnu oleje, doporučujeme ráno před 9:00 nebo po 14:00, kdy je obvykle volná rampa. Přijímáme platbu hotově i kartou, fakturaci pro firmy samozřejmostí.
Kontaktní údaje
Vše na jednom místě — adresa, telefon, e-mail a otevírací doba.
Telefon
Volejte na +420 731 445 220 v pracovní době Po–Pá 07:30–17:30, So 08:00–12:00. Mimo pracovní dobu přijímáme zprávy na e-mail.
Pište na [email protected]. Každý e-mail s popisem závady a typem vozu dostane odpověď s kalkulací a návrhem termínu do dvou hodin v pracovní době.
Otevírací doba
Pondělí až čtvrtek 07:30–17:30, pátek 07:30–16:30, sobota 08:00–12:00. Neděle zavřeno. V sobotu přijímáme pouze předem domluvené zakázky.
„E-mail jsem odeslal v neděli večer s popisem problému se startováním. V pondělí v 9:15 mi přišla odpověď s termínem na úterý 8:00 a orientační cenou za diagnostiku. Taková komunikace mě příjemně překvapila — přesně vím, co čekat."
Petra Horáčková, Brno-Bohunice
Nejčastější dotazy
Odpovědi na otázky, které dostáváme nejčastěji před prvním příjezdem.
Musím se předem objednat, nebo mohu přijít bez rezervace?
Pro většinu standardních úkonů (výměna oleje, diagnostika) přijmeme vůz i bez předchozí rezervace, pokud je volná rampa — nejlépe brzy ráno nebo po 14:00. Pro přezouvání pneumatik a karosářské opravy rezervaci důrazně doporučujeme.
Jak probíhá platba a vystavujete faktury pro firmy?
Přijímáme platbu v hotovosti i platební kartou přímo v provozovně. Firemním zákazníkům vystavujeme daňový doklad s DIČ na základě předem sdělených fakturačních údajů. Platbu převodem lze domluvit pro pravidelné firemní zákazníky.
Jaká záruka platí na provedené opravy?
Na práci poskytujeme záruku 12 měsíců nebo 20 000 km (platí ta podmínka, která nastane dříve). Na náhradní díly platí záruka výrobce, minimálně však 12 měsíců. Veškeré záruční podmínky jsou uvedeny v servisním protokolu.
Opravujete všechny značky vozidel?
Ano, naše diagnostické vybavení je kompatibilní se všemi hlavními osobními i lehkými užitkovými vozy bez ohledu na značku. Speciální zakázky (veteráni, exotické značky) konzultujte prosím předem telefonicky.
Jak dlouho trvá standardní servisní prohlídka?
Standardní servisní prohlídka (výměna oleje, kontrola kapalin, prohlídka brzd, diagnostický sken) trvá průměrně 90 minut. Zákazník může počkat v přijímacím boxu nebo si auto vyzvednout po domluvě později.
Objednejte se ještě dnes
Volný termín vám potvrdíme do dvou hodin. Váš vůz si zaslouží rychlý a poctivý servis.
Napsat e-mail