13 let na trhu
Od roku 2011 jsme vyřídili tisíce zakázek pro zákazníky z Brna a okolí. Dlouhodobá kontinuita znamená, že pro mnohé klienty obsluhujeme již druhý nebo třetí vůz v rodině.
O nás
Tým, který ví, co rychlost znamená
Za Polyclinique d'Esthétique stojí skupina certifikovaných automechaniků s jasnou filozofií: žádné čekání navíc, žádné překvapení na faktuře.
Kontaktovat nás
Naše filozofie od roku 2011
Rychlý průtok zakázek neznamená odbývání — znamená lépe zorganizovanou práci.
Polyclinique d'Esthétique vznikla v roce 2011 s jednoduchou myšlenkou: autoservis nemusí být místem, kde necháte auto na tři dny a doufáte v nejlepší. Od prvního dne jsme budovali procesy, které umožňují přijmout vůz ráno a vydat ho odpoledne — bez kompromisů v kvalitě použitých dílů ani v preciznosti práce. Písčito-olivová barevná identita dílny je záměrná: připomíná nám každý den, že klid, přehlednost a zemitá solidnost jsou hodnoty, které zákazník vnímá okamžitě — ať už jde o způsob, jakým s ním telefonujeme, nebo o čistotu přijímacího boxu.
Čísla, která hovoří za nás
Konkrétní výsledky, které za 13 let provozu stavíme před marketingová klišé.
Průměrná doba vyřízení 6 h
Měříme čas od předání klíčů po telefonát s oznámením připravenosti. Průměr za posledních 12 měsíců je 5 hodiny 52 minut — výsledek precizního plánování kapacit dílny.
92 % zákazníků se vrací
Podíl opakovaných zakázek od stejného zákazníka v průběhu 24 měsíců je 92 %. Tento ukazatel sledujeme jako primární míru kvality, ne hvězdičkové hodnocení na internetu.
8 certifikovaných techniků
Každý člen týmu prošel certifikací od výrobce diagnostického vybavení a absolvuje minimálně jedno odborné školení ročně zaměřené na moderní automobilové systémy.
„Auto u nich nechávám od roku 2016. Za tu dobu jsem měl pět různých vozů a pokaždé jsem odcházel s pocitem, že mi řekli přesně to, co potřebuji vědět — bez zbytečných oprav a bez zamlčených problémů. To se dnes těžko hledá."
Miroslav Kříž, Brno-Kohoutovice
Naše vybavení a prostory
Moderní nářadí a přehledná dílna jsou základním předpokladem rychlé a přesné práce.
Dílna Polyclinique d'Esthétique disponuje čtyřmi hydraulickými zvedáky nosnosti do 4 000 kg, dvěma diagnostickými stanicemi LAUNCH X431 PRO5, vyvažovačkou kol Hofmann Geodyna 990 a lakovnou s klimatizovanou kabinou zajišťující stabilní teplotu a vlhkost pro precizní aplikaci laku. Všechny nástroje jsou kalibrovány podle výrobcem předepsaného harmonogramu. Přijímací box s teplými písčito-olivovými tóny poskytuje zákazníkovi klidné prostředí pro předání vozu a konzultaci — žádná halová zima, žádný hluk z dílny přímo za přepážkou.
Zobrazit služby
Poznejte nás osobně — přijeďte na prohlídku
Stačí se zastavit nebo rezervovat termín. Rádi vám ukážeme dílnu a odpovíme na vaše otázky.
Kontaktovat nás